Política de Privacidade

1. Introdução

A bornala Consultoria Empresarial, inscrita no CNPJ e com sede à Av. Francisco Glicério 1248, Campinas, SP, CEP 13012-100, leva a proteção dos seus dados pessoais a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site ou ao contratar nossos serviços de consultoria.

Esta política está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail [email protected].

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos dados pessoais nos seguintes momentos:

• Formulário de contato: nome, e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e análise de navegação: dados de acesso, páginas visitadas, tempo de permanência e tipo de dispositivo, via cookies analíticos (quando consentidos).
• Engajamentos de consultoria: informações que os clientes compartilham durante as sessões de trabalho, tratadas com confidencialidade estrita conforme acordos específicos.

Não coletamos dados sensíveis (saúde, biometria, orientação política, etc.).

3. Base Legal e Finalidade do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): para envio de comunicações de marketing, uso de cookies analíticos e de preferências.
• Execução de contrato (art. 7º, V): para prestação dos serviços de consultoria contratados.
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhoria do site, segurança e atendimento de solicitações de contato.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável.

Os dados coletados pelo formulário de contato são utilizados exclusivamente para responder à sua solicitação e, com seu consentimento, para contatos futuros relacionados aos nossos serviços.

4. Retenção de Dados

Armazenamos seus dados pelo período necessário para a finalidade para a qual foram coletados:

• Dados de contato via formulário: até 24 meses após o último contato, salvo obrigação legal.
• Dados de contratos de consultoria: 5 anos após o encerramento do engajamento, conforme obrigações fiscais e legais.
• Dados de cookies: conforme os prazos definidos na nossa Política de Cookies.

Após o prazo de retenção, os dados são excluídos ou anonimizados.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações nos seguintes casos:

• Prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados), sempre sob obrigação de sigilo.
• Quando exigido por lei, decisão judicial ou autoridade competente.

Qualquer prestador de serviço que tenha acesso aos seus dados é contratualmente obrigado a mantê-los em sigilo e usá-los apenas para a finalidade contratada.

6. Medidas de Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição:

• Transmissão de dados por conexão segura (HTTPS/TLS).
• Acesso restrito aos dados por colaboradores autorizados.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Em caso de incidente de segurança que possa afetar titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo previsto pela LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para informações detalhadas sobre os tipos de cookies e como controlá-los, consulte nossa Política de Cookies.

8. Seus Direitos como Titular

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse.
• Peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos no prazo de 15 dias úteis.

9. Links Externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

10. Menores de 18 Anos

Nossos serviços são direcionados a empresas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que recebemos dados de menores sem o consentimento adequado, os eliminaremos imediatamente.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos alterações relevantes por e-mail (quando tivermos seu contato) ou por aviso em destaque no site. A data da última atualização sempre será indicada no topo deste documento.

12. Contato e Controlador de Dados

Controlador: bornala Consultoria Empresarial
Endereço: Av. Francisco Glicério 1248, Campinas, SP, 13012-100
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 (19) 3284-7651

Para questões relacionadas à LGPD, você também pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.